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商品の発送について
基本的にはご注文いただいてから5日以内で発送いたしますが、商品の在庫状況によってはお時間をいただくことがあります。
到着日や時間指定について
ご指定いただけます。 商品ご注文時にタブに記載されているお日にちや時間をお選びください。
送料について
こちらをご覧ください。
領収書について
発行できます。 領収書ご希望の際は、ご注文時のお問い合わせ欄にて領収書希望の旨とご希望の宛名・但書をご記入ください。 商品と一緒にお届けさせていただきます。
どのような支払方法がありますか?
クレジットカード・代金引換・銀行振込がご利用頂けます。 詳しくはこちらをご覧ください。
「定期コース」って何ですか?
通常価格よりお得な価格で、定期的にお手元に商品をお届けするコースです。 いつでも変更・休止が可能です。リピート買いをする方におすすめです。
「定期コース」でクーポンやポイントは使用できますか?
初回のみご使用可能です。カート画面にてご指定ください。 定期コース2回目以降ではご使用いただくことができません。予めご了承ください。
到着の周期はどうなるのですか? 商品の到着日は指定できますか?
初回のお届けは、ご注文から最短でお届け致します。 2回め以降のお届けは、隔月5日発送となります。 5日発送となりますので、お届け先により到着日が異なります。
お届けのサイクルやタイミングを変更をしたい場合は?
マイページの【定期受注履歴】よりお手続きいただけます。
「定期コース」を休止したいのですが?
返品・キャンセル方法について
商品到着後すぐにご確認していただき、万が一不良品がございましたら、到着後2日以内に弊社までご連絡をお願い致します。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承下さい。 お客様のご都合による返品交換はご容赦下さいますようお願い致します。
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